<이야이야앤프렌즈> 할머니 두 눈으로 기억되는 올리브오일 패키지 디자인

말하지 않는 올리브오일

할머니 두 눈 하나로 기억되는 브랜드, 이야이야앤프렌즈

마트의 올리브오일 코너 앞에 서 본 적 있나요. 초록색과 금색 병들이 빼곡하게 늘어서 있고, 라벨마다 비슷한 말이 적혀 있습니다. 엑스트라 버진, 냉압착, 산도 0.3% 이하, 원산지 이탈리아. 다 좋은 말인데, 다 같은 말이죠. 결국 손이 가는 건 가장 익숙하거나, 가장 싼 병입니다.

그런데 그 진열대 사이에 전혀 다른 병이 하나 있습니다. 무광 검정 병에 코르크 마개, 그리고 커다란 두 눈이 그려진 분홍빛 얼굴. 성분 이야기는 거의 보이지 않아요. 그리스 올리브오일 브랜드 '이야이야앤프렌즈(yiayia and friends)'입니다.

'이야이야(Yiayia)'는 그리스어로 할머니라는 뜻입니다. 할머니 얼굴 하나를 그려 넣은 이 병은 세계적인 디자인 상을 받았고, 지금은 서울 도산대로와 안국동, 성수동에서도 만날 수 있어요. 오늘 브랜드 노트는에서는 모두가 설명할 때 설명하지 않아서 기억되는 법을, 할머니의 두 눈에게서 찾아봅니다.

이야이야앤프렌즈 할머니 일러스트 이미지 : 출처 : 이야이야프렌즈 홈페이지

이 글의 3줄 요약

1. 이야이야앤프렌즈는 그리스 디자인 스튜디오 비트루트가 만든 올리브오일 브랜드로, 성분표 대신 할머니의 두 눈을 병에 그려 넣어 정보가 아니라 정서로 기억되게 했습니다.

2. 모든 캐릭터가 같은 눈을 공유하는 이 디자인은 로고 없이도 브랜드를 알아보게 하는 '말 없는 로고'가 됐고, 레드닷 디자인 어워드를 받았습니다.

3. 작은 브랜드일수록 하고 싶은 말을 다 담고 싶어집니다. 하지만 고객이 기억할 단 하나의 이미지와 한 문장을 정하는 것이 먼저입니다.

01.좋은 제품인데 왜 안 팔릴까?

그리스 올리브오일의 오래된 고민

그리스 올리브오일의 오래된 고민

그리스는 세계에서 손꼽히는 올리브오일 생산국입니다. 크레타섬과 펠로폰네소스반도의 작은 농가들은 수백 년 동안 좋은 올리브오일을 만들어 왔어요. 그런데 세계 시장에서 '올리브오일' 하면 먼저 떠오르는 나라는 이탈리아나 스페인이죠. 품질은 최고지만 이름이 알려지지 않은, 늘 숨겨져 있던 기름이었습니다.

이 문제를 붙잡은 건 농부가 아니라 디자이너들이었습니다. 그리스 테살로니키에 있는 디자인 스튜디오 비트루트(Beetroot). 20년 넘게 브랜드와 포스터, 공간을 디자인해 온 이 스튜디오의 공동 창업자 중 한 명이 크레타섬 고향 마을의 올리브나무에서 딴 기름을 직접 병에 담아보자고 제안했어요. 처음엔 이것저것 실험해 보는 사이드 프로젝트였습니다.

그들이 병 위에 그린 건 할머니였습니다. 창업자들 각자의 할머니에게서 따온, 음식을 기르고 요리하고 나누는 법을 다음 세대에 전하는 지혜로운 할머니. 성분표가 있어야 할 자리에 할머니의 무표정한 두 눈이 들어갔어요. 

올리브오일 이미지 / 출처 : 농가살리기

스몰브랜드를 위한 인사이트

'품질은 좋은데 안 팔린다'는 고민은 대개 품질이 아니라 '알아보게 하는 방법'의 문제입니다. 우리 제품이 진열대나 온라인 목록에서 옆 제품과 나란히 놓였을 때, 3초 안에 다르게 보이는지 직접 확인해 보세요.

02. 설명하지 않아야 더 잘 팔린다

정보가 아니라 정서로 기억되게

작은 브랜드일수록 원료와 공정, 인증 마크부터 자랑하고 싶어집니다. 그만큼 공들였으니까요. 하지만 이야이야는 반대로 갔습니다. 병 앞면을 산도, 원산지, 성분 이야기로 채우는 대신 감정을 건드리는 그림 하나를 남겼어요. 품질에 대한 정보는 작은 인장이나 뒷면으로 물러났습니다.

그렇다고 품질을 포기한 건 아닙니다. 이야이야의 올리브오일은 크레타와 펠로폰네소스의 소규모 가족 농가에서 그리스 대표 품종인 코로네이키 올리브로 만들어요. 2026년에는 세계 최대 올리브오일 품평회로 꼽히는 뉴욕 국제 올리브오일 대회(NYIOOC)에서 은상을 받기도 했습니다. 다만 그 사실을 병 앞에서 소리치지 않았을 뿐이죠. 비트루트는 디자인을 소비자와 나누는 '첫 악수'라고 말합니다. 그리고 패키지는 제품이 지킬 수 있는 것만 약속해야 한다고요. 정보로 설득하는 대신 정서로 기억되게 만든 선택이었습니다.

이야이야앤프렌즈 올리브오일 3종 세트 이미지 / 출처 : 이야이야앤프렌즈 홈페이지

스몰브랜드를 위한 인사이트

스펙을 나열하기 전에, 고객이 우리 브랜드를 한 문장으로 뭐라고 기억할지부터 정해보세요. '그 할머니 그려진 올리브오일'처럼, 손님이 친구에게 우리 제품을 설명할 때 쓸 한 문장. 그 문장이 패키지 앞면의 주인공이 되고, 나머지 정보는 뒷면으로 보내도 충분합니다.

03. 비워야 채워지는 디자인

표정 없는 눈이 하는 일

이야이야의 눈에는 표정이 없습니다. 웃는 눈도, 화난 눈도 아니에요. 그래서 보는 사람의 기분에 따라 다르게 읽힙니다. 우울한 날 보면 조금 우울해 보이고, 기분 좋은 날 보면 덩달아 기분 좋아 보이죠. 고객이 자기 감정을 직접 채워 넣을 수 있도록 비워둔 셈입니다.

이 눈에는 그리스 문화의 오래된 의미도 담겨 있습니다. 그리스에서 눈은 나쁜 기운을 막아주는 보호의 상징이에요. 비트루트는 이 눈이 '우리가 당신을 보고 있다, 곁에 있다'는 신호이자, 제품을 든 사람과 브랜드 사이의 조용한 신뢰라고 설명합니다. 그리고 이 눈은 브랜드의 로고가 됐습니다. 할머니뿐 아니라 이야이야의 '친구들', 그러니까 사람과 동물 캐릭터 모두가 같은 눈을 공유하거든요. 레드닷 디자인 어워드는 이 눈을 '말 없는 로고(silent logo)'라고 불렀습니다. 브랜드 이름을 읽지 않아도, 두 눈만 보면 이야이야라는 걸 알아볼 수 있으니까요. 이야이야앤프렌즈는 2019년과 2022년 레드닷 디자인 어워드 패키지 부문에 이름을 올렸습니다.

이야이야앤프렌즈 캐랙터 이미지 / 출처 : 이야이야앤프렌즈 홈페이지

스몰브랜드를 위한 인사이트

작은 브랜드일수록 디자인 안에 하고 싶은 말을 다 담으려 합니다. 하지만 브랜드를 알아보게 하는 건 반복되는 단 하나의 요소예요. 이야이야의 눈처럼, 우리 제품 전체에 똑같이 들어갈 색, 모양, 캐릭터의 한 부분을 정해보세요. 제품이 늘어나도 그 요소 하나가 '같은 집 식구'라는 걸 알려줍니다.

04. 빨리 키우지 않는 브랜드

속도보다 세계관

이야이야앤프렌즈는 올리브오일에서 멈추지 않았습니다. 파스타와 식초, 조리 도구와 디자인 소품까지, 할머니와 친구들의 세계가 하나씩 넓어졌어요. 테살로니키에는 식당을 열었고, 미국 로스앤젤레스에도 매장을 냈습니다.

한국에도 들어왔습니다. 서울 도산대로의 4층짜리 이야이야앤프렌즈 카페에서는 올리브오일을 넣은 커피 '올리야커피'와 그리스식 브런치를 팔고, 안국동과 성수동에는 델리 콘셉트의 '슈퍼이야이야'가 문을 열었어요. 2025년에는 대한민국 웰니스 브랜드 대상을 받았고, DDP 디자인페어에서는 슈퍼이야이야 프랜차이즈를 처음 공개했습니다.

확장의 속도보다 눈여겨볼 건 일관성입니다. 매장의 포스터, 굿즈, 메뉴판, 병 하나하나에 같은 눈이 들어가 있어요. 무엇을 새로 만들든 할머니와 친구들의 세계 안에서 만듭니다. 브랜드의 세계관과 고객의 신뢰는 천천히, 같은 방향으로 쌓일수록 오래갑니다.

이야이야앤프렌즈 대표 알렉시스 니쿠 이미지 / 출처 : 포브스코리아

스몰브랜드를 위한 인사이트

새 메뉴나 새 제품을 낼 때 '이게 잘 팔릴까'와 함께 '이게 우리 브랜드 세계에 사는 제품인가'를 물어보세요. 브랜드 캐릭터나 색, 문장 하나를 기준으로 두면, 제품이 늘어날수록 브랜드는 흐려지는 게 아니라 오히려 선명해집니다.

05. 여백이 만드는 브랜드의 힘

단 하나의 여운으로

거창한 브랜드 철학이 없어도 시작할 수 있습니다. 이야이야앤프렌즈도 처음엔 디자이너들의 사이드 프로젝트였으니까요. 중요한 건 우리를 기억하게 할 '단 하나의 이미지'를 정하는 것, 그리고 그 이미지를 끝까지 지키는 것입니다.

지금 우리 제품의 패키지를 꺼내 보세요. 스펙 문구를 절반으로 줄인 자리에 '진짜 하고 싶은 한 문장'을 넣어보세요. 전부 보여주는 대신 고객이 채울 '여백'을 하나 남겨두는 것. 이것만으로도 '설명하는 브랜드'에서 '기억되는 브랜드'로 바뀔 수 있습니다.

이야이야앤프렌즈 제품 이미지 / 출처 : 이야이야앤프렌즈 홈페이지

내 브랜드에 적용할 세 가지

1. 단 하나의 이미지 정하기 

고객이 우리 브랜드를 떠올릴 때 생각날 한 가지 이미지(캐릭터, 색, 모양)를 정하고, 모든 제품과 매장에 똑같이 반복하세요.

2. 패키지 앞면 비우기

 성분, 인증, 공정 정보는 뒷면으로 보내고, 앞면에는 그 이미지와 진짜 하고 싶은 한 문장만 남겨보세요.

3. 품질은 증명하되 외치지 않기
수상, 인증, 원산지 같은 근거는 갖추되, 상세페이지나 뒷면 라벨처럼 궁금한 사람이 찾아볼 수 있는 자리에 두세요.

에디터의 말

이야이야의 할머니는 아무 말도 하지 않습니다. 웃지도 찡그리지도 않고, 그저 우리를 바라볼 뿐이에요. 그런데 그 조용한 눈이 성분표 수십 줄보다 오래 기억에 남습니다. 작은 브랜드에게 필요한 건 더 많은 설명이 아니라, 고객이 우리를 떠올릴 단 하나의 장면일지 모릅니다. 대표님의 브랜드는 어떤 얼굴로 기억되고 싶나요? 브랜드 노트에서는 스몰브랜드가 오늘 바로 쓸 수 있는 인사이트를 풀어냅니다.

라우드 메이커스는 그 인사이트가 대표님의 브랜드에서 현실이 되도록 함께 실행합니다.